Privacyverklaring – Walkmate.be

Versie 1.0 – Laatste update: november 2025

Wij hechten veel belang aan jouw privacy. Deze verklaring legt uit welke persoonsgegevens wij verzamelen,

waarom wij dat doen en hoe we ermee omgaan.

1. Wie is verantwoordelijk voor de verwerking van jouw gegevens

De Baobabs VOF (handelend onder de naam Walkmate.be) is verantwoordelijk voor de verwerking van jouw

persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring.

Bedrijfsgegevens:

De Baobabs VOF

Ketelbutersstraat 30

3990 Peer – België

Ondernemingsnummer: 0794.589.752

info@walkmate.be

www.walkmate.be

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij

Wanneer je gebruikmaakt van onze diensten of contact met ons opneemt, kunnen wij de volgende gegevens

verwerken:

Voor- en achternaam

Adresgegevens

Telefoonnummer

E-mailadres

IP-adres

Eventuele informatie die je zelf deelt via het contactformulier of e-mail

Facturatie- en betalingsgegevens (indien van toepassing)

3. Waarom wij jouw gegevens verwerken

Walkmate.be verwerkt persoonsgegevens uitsluitend voor duidelijke en gerechtvaardigde doeleinden, zoals:

Je te kunnen bellen of mailen om onze dienstverlening goed uit te voeren

Het verzenden van informatie over wandelretraites, coaching en events waarvoor je interesse toonde

Het uitvoeren van een overeenkomst of bestelling

Het verbeteren van onze website en diensten

Wettelijke verplichtingen (bijv. boekhouding of fiscale bewaarplicht)

Wij gebruiken jouw gegevens niet voor geautomatiseerde besluitvorming of profilering.

4. Grondslagen voor verwerkingWij verwerken persoonsgegevens op basis van de volgende juridische grondslagen:

Uitvoering van een overeenkomst (bij deelname aan een wandeling, coachingtraject of event)

Toestemming (bijvoorbeeld voor het ontvangen van onze nieuwsbrief)

Wettelijke verplichting (bijv. fiscale bewaartermijn)

5. Bewaartermijn

Wij bewaren je persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld.

Wanneer er geen overeenkomst tot stand komt, verwijderen we je gegevens uiterlijk binnen één jaar.

Administratieve gegevens worden conform de wettelijke bewaartermijn van zeven jaar bewaard.

6. Delen met derden

Walkmate.be verkoopt jouw gegevens niet aan derden.

Wij delen jouw gegevens uitsluitend met derden indien dat noodzakelijk is voor:

de uitvoering van een overeenkomst (bijv. hotelpartners tijdens wandelreizen);

het beheer van onze website of e-mailsystemen (zoals hostingpartners, Mailblue of Google Workspace);

wettelijke verplichtingen.

Met partijen die namens ons persoonsgegevens verwerken, sluiten wij verwerkersovereenkomsten om jouw

privacy te waarborgen.

7. Websitebezoek en cookies

Walkmate.be gebruikt uitsluitend functionele en analytische cookies die geen inbreuk maken op je privacy.

Wij gebruiken Google Analytics om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website.

Deze gegevens zijn geanonimiseerd en worden niet gebruikt om je persoonlijk te identificeren.

Meer informatie over het cookiebeleid vind je op www.Walkmate.be/cookies.

8. Beveiliging van gegevens

Wij nemen de bescherming van jouw persoonsgegevens serieus.

De Baobabs VOF treft passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies,

onbevoegde toegang, openbaarmaking of wijziging tegen te gaan.

Onze website gebruikt een SSL-certificaat voor beveiligde verbindingen. Alleen noodzakelijke personen

hebben toegang tot jouw gegevens.

9. Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

Je hebt het recht om:

je persoonsgegevens in te zien;

onjuiste gegevens te laten corrigeren;

je gegevens te laten verwijderen;

bezwaar te maken tegen verwerking;

je toestemming in te trekken;

je gegevens over te dragen aan een andere partij (dataportabiliteit).

Stuur je verzoek naar info@Walkmate.be.

Wij reageren binnen vier weken op je verzoek.

10. Minderjarigen

Walkmate.be richt zich op volwassenen (18+).Indien je jonger bent dan 16 jaar, mag je onze website enkel gebruiken onder toezicht van een ouder of

wettelijke vertegenwoordiger.

11. Klachten of vragen

We helpen je graag als je klachten hebt over hoe wij met jouw gegevens omgaan.

Kom je er met ons niet uit, dan kun je een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA):

https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

12. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Deze privacyverklaring kan periodiek worden aangepast.

De meest recente versie is steeds te vinden op https://walkmate.be/nl/privacybeleid